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Depuis son lancement il ya moins d'un an, le programme Remarketer VAD Oracle a assez bien réussi à recruter de nouveaux distributeurs à valeur ajoutée dans le

h societes de la liste  moyennes entreprises (SMB) du marché, donnant ainsi à Microsoft et d'autres leaders dans ce segment du genre de compétition, ils n'ont jamais eu à composer avec avant. Le vendeur a commencé une campagne pour attirer les petits partenaires dans un effort pour montrer les PME que ses offres sont des choix viables pour leurs organisations. Pour plus d'arrière-plan, s'il vous plaît voir la première partie de cette série, A Gentler« Le succès du géant à tendre la main aux «petits gars. produit

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.  

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HR Conformité: 4 choses que votre entreprise peut faire pour éviter un procès


De temps en temps nous entendons parler de sociétés poursuivi en justice par leurs anciens employés pour de prétendues pratiques RH déloyales ou illégales. Si les revendications portent sur le harcèlement sexuel ou une indemnisation insuffisante, une chose est sûre: ils coûteront argent à votre entreprise et peut même entraîner sa disparition. TEC analyste Sherry Fox se penche sur quatre choses que votre entreprise peut faire pour établir les meilleures pratiques en matière de RH et ainsi éviter les poursuites en matière de RH dommageables.

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Comme Hype devient réalité, un écosystème d'identification par radiofréquence émerge Part Two: Le dilemme du middleware, les partenariats et What Next?


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La qualité ne démarre pas au quai de réception et se terminent au quai d'expédition. L'accent mis sur la chaîne d'approvisionnement exige que le service qualité est impliqué du début à la fin de la chaîne d'approvisionnement.

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