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 crm etudes de cas hrm


Est fourniture de logiciels de gestion de la chaîne de sens que dans la distribution en gros? Partie 3: Atteinte des objectifs
Parce que la technologie est devenue plus facile à mettre en œuvre, à utiliser et à entretenir, de nombreux défis à la réalisation des avantages que les

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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Business Objects Outguns technologie de Brio en litige en matière de brevets


Le 13 Septembre, Business Objects et de la technologie de Brio ont annoncé qu'ils avaient réglé une poursuite en contrefaçon de brevet. technologie de Brio sera contraint de payer une somme non divulguée à Business Objects, et de reconnaître la validité de Business Objects États-Unis le brevet.

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Epicor atteint Mieux Vista De ce point de vue


En exploitant Microsoft. NET peut-être plus vivement que son créateur et par déterminer ses groupes de produits gagne-pain, au milieu de conditions de marché difficiles, nonobstant, Epicor peut-être nous montre que «une vision plus claire» peut garder dans la course à la direction du marché intermédiaire entre une pléthore de redoutables adversaires. Les projecteurs de cette note est de la stratégie de fabrication récemment dévoilé d'Epicor.

crm etudes de cas hrm  intégrée   gestion (CRM) module CRM de Vantage, qui vise à fournir aux fabricants discrets   avec la possibilité d'automatiser leurs ventes, marketing et opérations de service à la clientèle.    Vantage CRM offre une intégration pleinement intégré avec l'application Vantage de base, plutôt que d'offrir des modules autonomes qui doivent être intégrés personnalisé. Parce CRM Vantage est compatible Web, il fournit un accès instantané à toutes les informations dans la base de Vantage Pour en savoir plus

Un portrait de l'Enterprise Software utilisateur dans l'industrie de l'Education


Les établissements d'enseignement sont poussés par les nouvelles technologies et l'évolution démographique des étudiants de changer radicalement la manière dont ils fournissent leurs services. Et la croissance des effectifs nécessite une bonne gestion de l'information des étudiants, les programmes, les finances et les ressources humaines. TEC Product Manager Rahim Kaba examine les données du marché TEC pour un aperçu des types de systèmes de logiciels d'entreprise que les établissements d'enseignement y songent, et les priorités fonctionnelles meilleurs qu'ils cherchent.

crm etudes de cas hrm  portrait de l'Enterprise Software utilisateur dans l'industrie de l'Education Cet article porte sur un domaine qui m'a beaucoup-le secteur de l'éducation, parfois appelé le secteur des services d'enseignement intéresse. Comme un étudiant diplômé à temps partiel, et après avoir retourné à l'université près d'une décennie après la fin de mon baccalauréat, j'ai été témoin de changements majeurs dans le secteur de l'éducation. L'émergence de nouvelles technologies et l'évolution démogra Pour en savoir plus

Double Trouble pour Cap Gemini: des problèmes de l'intégrateur Proposer une approche différente pour les marchés de services de technologie


SSII systèmes Cap Gemini a été retiré de certains grands contrats et est poursuivi pour avoir refusé d'effectuer sur l'autre.

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Dernière offre de produits de Great Plains - Prêt à Stampede le marché des PME?


Great Plains a annoncé lors de ses Stampede 2000 Réunion des partenaires prolongations annuelles importantes à son offre de produits. Ce qui suit est notre vision de récentes annonces Great Plains et de son orientation stratégique.

crm etudes de cas hrm  de         autres modules de CRM étant prévues pour la prochaine version (Pour plus d'informations,         voir Siebel:         De grands projets pour Great Plains »). Nous croyons également que son partenariat OEM         accord pour vendre Voyager Solutions de Logility suivra le même         chemin et est de bon augure pour les deux sociétés. La même chose devrait tenir pour         un certain nombre d'autres alliances de produits mentionnés au Pour en savoir plus

3 Considérations critiques moment de choisir votre solution de SCM


Sélection de logiciels SCM est une activité difficile et douloureux pour la plupart des entreprises. Pourquoi? Malgré la pléthore de solutions actuellement disponibles, il peut être difficile de trouver celui qui correspond le modèle d'affaires d'une entreprise. Que doivent faire les entreprises pour s'assurer qu'ils sont bien préparés pour le choix de la solution SCM meilleur ajustement? TEC SCM recherche analyste Phil Reney propose trois considérations essentielles pour aider les entreprises à la recherche d'une solution SMC.

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Jamais c'était une histoire de plus Malheur Than This de RJR Nabisco Et


Les manœuvres complexes impliqués dans la cession de Nabisco du RJR s'avéreront simple par rapport aux efforts nécessaires pour rejoindre Kraft Nabisco et d'une manière qui assure la réussite future.

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IBM tente de prendre plus de part de marché d'Oracle, BMC et CA


IBM a annoncé un investissement de quatre ans 200 millions de dollars pour le rendre plus rentable et plus facile pour les entreprises de gérer les données sur les serveurs d'entreprise IBM S/390. Ils tenteront de rivaliser plus efficacement avec Computer Associates (qui a acquis la technologie de platine et Sterling Software), BMC et Oracle dans la base de données du marché des outils lucrative.

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Baan Messages 236 millions de dollars de perte et brade Coda depuis près de 40 M $ de moins que ce payée


Le 3 Février, Baan Co. a enregistré une perte au quatrième trimestre de 236 millions de dollars, et le 8 Février, Baan a vendu son unité d'applications financières Coda au Royaume-Uni Science Systems fermes pour le prix d'aubaine de 50 millions de dollars en numéraire.

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Systèmes informatisés de gestion de l'entretien: un tutoriel Première partie: Défis et fonctionnalités


Les entreprises recherchent des zones plus à serrer des économies sur les opérations. Une telle zone peut être un terrain fertile à explorer est la maintenance des équipements. La classe de logiciels qui peuvent aider à cultiver ces économies sont les systèmes de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO). Cet article décrit les bases de la GMAO et ses principales caractéristiques, ce qui permet de déterminer si votre entreprise doit enquêter sur ce logiciel comme une source potentielle d'économies.

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Inprise / Borland Défis d'autres fournisseurs pour Open-Source leur code de base de données


Dans un mouvement qui mettra au défi les autres fournisseurs de bases de données open-source de leurs bases de données SQL, Inprise / Borland Corporation a annoncé qu'elle publie le code source de sa base de données SQL multi-plateforme InterBase 6. Il fournira la base de données sur de multiples plates-formes, y compris Linux, Windows NT et Sun Solaris, assurez la base de données disponible, sans frais, et tourner la division InterBase en une société distincte.

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Si votre processus de sélection de logiciels ont une preuve de concept? Première partie: structures et processus de sélection


Cet article explore la façon dont la preuve de concept (POC) s'inscrit dans le processus de sélection du logiciel, quand un POC doit être entrepris, les variables structurelles, ainsi que les avantages et les inconvénients de la CEP du client et la valeur ajoutée revendeur points de vue.

crm etudes de cas hrm  la clientèle des ressources (CRM). Il ya beaucoup de raisons de ces échecs. La phase de sélection a été identifiée comme un domaine clé où des problèmes se posent. L'    preuve de concept (POC) est un outil parfois utilisé dans la sélection   traiter à surmonter ces problèmes. Le POC est un exercice de consultation entrepris   par le fournisseur du logiciel ou revendeur à valeur ajoutée (VAR). Le but du CEP   est de déterminer la portée, adéquation fonctionnelle, le niveau de Pour en savoir plus

Résurrection, la vitalité et la persévérance de 'Goners' ancien ERP Cinquième partie: Recommandations de l'utilisateur


À l'avenir à court et à moyen terme, les entreprises vont concentrer l'essentiel de leur budget à l'amélioration et à optimiser les applications déjà installées. Tous les vendeurs en cas semblent bien positionnés pour répondre à ces exigences, compte tenu de leurs propositions de valeur qui font appel à leurs marchés respectifs, mais ils auront à se réinventer en outre de prendre le plus d'architectures orientées services.

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Manugistics Envisions Solution de Gestion de la Relation Fournisseur


Le lancement de la SRM Manugistics est évident que l'intention de jalonner un claim plus en E & marché HT, le domaine quasi exclusif de ses arch-nemesis i2 Technologies.

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