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SAP maintient la traction sur des pneus de son Omni-Wheel-DrivePartie 2: Défis et recommandations des utilisateurs
La viabilité de SAP et la direction de son entreprise applications marché reste indemne, que la société demeure solide comme le roc et sera le leader pendant

crm erp smc de matrice de decision  au sérieux dans l'espace CRM contre         Siebel, PeopleSoft et Oracle, alors que ceux-ci se joignent IBM, Plumtree ,          Epicentric , BEA Systems , Sun / iPlanet , BroadVision ,          Colibri , Vignette et beaucoup d'autres dans la bataille pour         l'espace portail. Ce redoutable concurrence peut aussi inciter les clients         vers Wising au fait que SAP ne délivre pas nécessairement le         meilleure valeur pour tout le monde dans

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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Comme la reprise économique, ce que votre organisation soit prête pour de nouvelles et augmentation de la demande? Un résumé de la conférence APICS 2009


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Microsoft Dynamics CRM is a fully integrated customer relationship management (CRM) solution comprised of a robust suite of sales, marketing, and customer service capabilities. The product offers businesses of all sizes a fast, flexible, and affordable solution for finding, winning, and growing profitable customer relationships. Native Office Outlook integration encourages rapid user adoption, improves productivity, and helps streamline business processes for greater overall impact. Microsoft Dynamics CRM provides enterprise scalability, performance, and flexibility with a choice of on-premise and on-demand deployments.  

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