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Externalización, software de aplicaciones
This RFP is focused on the selection of companies who provide outsource services in the areas of application software. The typical types of activities that

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Time and Attendance for the Health Care Industry


Time and Attendance collects, tracks and reports employee hours worked through automated time clocks or other means.

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Externalización, infraestructura de TI


The IT Infrastructure Outsourcing knowledge base focuses on the selection of companies who provide outsource services in the areas of information technology (IT) infrastructure. The typical types of activities that these providers perform include data center operations; network operations; backup/recovery services, data storage management services; system administration services; end user support of desktop PCs, laptops, and handheld devices; web site, or application hosting, etc.

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ERP para la industria de petróleo crudo y gas natural


El modelo de los sistemas ERP para la industria de extracción de petróleo y gas natural contiene las particularidades de los negocios especializado en esta industria. Es normal que las compañías, individuos y las agencias gubernamentales se asocien para explorar, crear y compartir la producción de los pozos. Es también frecuente que estas alianzas se den por un corto periodo de tiempo, de allí que la estructura empresarial deba ser flexible desde el inicio hasta el fin de la inversión. Este modelo de sistemas ERP incluye criterios para finanzas, recursos humanos, recopilación de datos y creación de informes sobre la producción, gestión del mantenimiento y funcionalidades para la cadena de suministros (SCM).

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Gestión del ciclo de vida del producto (PLM)


Las aplicaciones de software para la gestión del ciclo de vida del producto (PLM) apoyan los esfuerzos de las empresas en el proceso de crear sus productos o servicios desde la idea, pasando por el diseño, producción hasta su salida al mercado. Las soluciones PLM han evolucionado para proveer exhaustivas funcionalidades en todos los aspectos de la innovación de productos, incluyendo el desarrollo de productos y la gestión de portafolios, gestión de los procesos de fabricación, semilleros de ideas y requisitos, información de servicio y criterios para las regulaciones y la conformidad normativa. Las soluciones PLM permiten crear, comunicar y almacenar ‘una sola versión de la verdad’ para una colaboración efectiva. Los sistemas PLM contienen además funcionalidades para la gestión de la información vital sobre el producto (PDM, por sus siglas en inglés).

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Clinical Information System (CIS) for the Health Care Industry


Clinical information system (CIS) assists nurses and other clinicians in the management of patient care, orders, medication administration, and other tasks.

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Atención a clientes y facturación (CC&B) (en inglés)


Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation, provisioning, rating, reporting, financial systems, and billing for voice, data, content, and utility services.

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Desarrollo y gestión de TI


El área empresarial de gestión y desarrollo de TI se enfoca en la creación de las herramientas y recursos necesarios para comprender, utilizar y administrar la infraestructura TI permitiendo a las compañías a mejorar su habilidad operacional, táctica y estratégica. Las herramientas para la gestión y desarrollo de TI permiten a las empresas controlar y medir la calidad y efectividad de sus infraestructuras TI, además de gestionar las tareas del desarrollo de software y hardware.

Los retos relacionados con la gestión y desarrollo de TI giran en torno a la necesidad de investigar continuamente para mejorar los productos y tecnologías; la necesidad de mejorar los modelos empresariales y de servicios para maximizar el retorno de la inversión; y si es necesario, subcontratar la gestión y desarrollo de TI en el país o en el extranjero. 


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Sistemas para la gestión de contenido web (en inglés)


Los sistemas de gestion de contenido web (WCM) sirven para manejar los procesos de creacion, revision y aprobacion de contenido para sitios web. Puede tratarse de sitios web publicos (Internet) o privados (intranet o extranet). Estas soluciones ayudan a los usuarios a organizar y manejar documentos; llevar un control de las versiones del contenido; contar con servicios de colaboracion y mantener la seguridad en el nivel de los usuarios o los documentos.

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