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Explotación de minas y canteras
La minería es la actividad de extraer de la tierra los materiales utilizados en diferentes actividades humanas (industria, comercio, producción de energía, etc.

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La integración de la gestión de las relaciones con los clientes a través de un software como un servicio


El mercado de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) está cambiando. Pequeños vendedores le dan servicio a más de la mitad del mercado Las series comerciales completamente integradas como las soluciones independientes de NetSuite como salesforce.com, siguiendo los consejos de la demanda y viendo el software como un servicio, pero se están acercando al mercado con varias estrategias de mercado distintas.

http www info businessperformancemanagement 2011 11  CRM Mastery E-Journal ( http://www.crmmastery.com/weblog/ ). Berkowitz tiene más de veinticinco años de experiencia y ha ayudado a cientos de compañías a diseñar e implementar las soluciones CRM, incluyendo a Sprint, Apria Home Healthcare, Hewlett-Packard, y Times Warner. Berkowitz tiene una licenciatura en ciencias de la administración de la Universidad de Boston y una maestría en contabilidad de la universidad Babson College. Para revisiones y análisis detallados de salesforce.com y NetSuite Ver más...

Software pare la vida real Segunda parte: competencia y recomendaciones a los usuarios


La creatividad tiene sus raíces en la gente, la dirección y la cultura de una empresa. Una empresa que se resiste al cambio y que reprime la creatividad no encontrará utilidad en una herramienta mejor. Es importante recordar que aunque la dirección puede resolver un problema técnico, la tecnología nunca resolverá un problema de dirección.

http www info businessperformancemanagement 2011 11  Mindjet Corporation . ( http://www.mindjet.com ). Esta es la segunda de dos partes que conforman esta nota. La primera parte habló de las características y las funciones de MindManager X5. La competencia Los productos alternos y la competencia de Mindmanager pueden agruparse en las tres categorías de aplicaciones siguientes: Gestión de las tareas y los proyectos Visualización Creación de mapas mentales La primera categoría, gestión de las tareas y los proyectos , está formada por programas como Ver más...

Estudio de caso de una mejora continua: Paso a paso hacia los beneficios tangibles


Para mejorar las operaciones de la cadena de suministro con una visión fresca y nuevas ideas, Harris Tea trabajó con una firma consultora, Supply Chain Consultants. El objetivo fue optimizar toda la cadena de suministro, no sólo algunas piezas.

http www info businessperformancemanagement 2011 11  de Harris Freeman ( http://www.harrisfreeman.com ), es el mezclador y empaquetador de té de marcas privadas en Norteamérica. Harris Tea se conduce por dos principios: productos de calidad, y soporte flexible y sólido al cliente. Harris produce té de sabores y negro de marcas privadas para una gran variedad de clientes de servicio de alimentos y al menudeo. Tiene tres facilidades de producción en California, Georgia (EUA) y Nueva Jersey (EUA), al igual que una en Kolkata (India). Shah ofreció una Ver más...

Excellence Series de SouthWare para facilitar la excelencia Tercera parte: análisis de las aplicaciones


El sistema soporta un conjunto definido por el usuario de factores críticos para el éxito de los negocios, las unidades del negocio o hasta los empleados.

http www info businessperformancemanagement 2011 11  ahí. SouthWare Innovations ( http://www.southware.com ) creó Excellence Series™ , un valioso competidor que sirve a varias industrias y que ofrece a los usuarios una gama sorprendente de funcionalidades de forma directa como aplicaciones de SouthWare o a través de uno de sus vendedores independientes. Análisis detallado de las aplicaciones ExcelReport™ Esta aplicación única permite a los usuarios definir metas tanto subjetivas como objetivas o financieras, calificar el progreso hacia el logro de Ver más...

Productos químicos


La globalización, las regulaciones, el estado de la macroeconomía, el alto costo de la mano de obra y la materia prima son algunos de los retos más importantes a los cuales se enfrenta la industria de productos químicos. La fabricación de productos químicos es además, un proceso de intenso consumo energético y ello dificulta que sus procesos sean más ecológicos para mantenerse en conformidad con las regulaciones medio ambientales. Para sostener la competitidad, las compañías en la industria de productos químicos deben hallar nuevas formas de reducir su dependencia hacia los recursos energéticos y deben además, realizar investigaciones para mejorar los productos existentes y sacarlos al mercado, antes que sus competidores. 

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Servicios empresariales y de consultoría


Existen múltiples formas de definir la industria de servicios empresariales y consultoría, pero todas ellas diferencian claramente entre servicios empresariales los cuales sirven a los clientes que no pueden o no quieren realizar ciertas operaciones, y la consultoría que se dedica a mejorar las actividades del cliente. Por supuesto estas dos actividades se pueden combinar en una, dependiendo de los requisitos del cliente. 

Sin embargo, la línea divisoria entre ambos es imprecisa. Por ejemplo, una empresa puede prestar servicios de logística a un cliente (o al cliente de un cliente), gestionando el envío de bienes de un cliente, pero puede además proveer servicios de consultoría para ayudar a un cliente a mejorar su sistema de transporte (expansión de sus servicios de logística).

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Los tres principales tendencias de gestión del aprendizaje para el año 2011


De gestión de aprendizaje es un mercado en crecimiento en ciertas áreas geográficas y dentro de industrias específicas. La disponibilidad de los dispositivos móviles y colaborativos de aprendizaje y herramientas, así como una mayor incorporación de las tecnologías Web 2.0, está abriendo un nuevo mundo de oportunidades para que la gente aprenda. Leer este artículo en interés de los usuarios en el aprendizaje de los sistemas de gestión y aprender sobre tres tendencias de gestión del aprendizaje para el año 2011.

http www info businessperformancemanagement 2011 11  estudiantes pueden establecer un href= http://www.facebook.com/groups/ > Facebook Grupo para un curso en particular y enviarlo a todos los miembros de la red de su escuela, la creación de un entorno virtual grupo de estudio donde los estudiantes pueden acceder, enviar sus preguntas y ayudar a los demás a encontrar respuestas. Esta colaboración en tiempo real ofrece un mundo virtual donde los alumnos participan en una tarea común y los individuos no sólo dependen entre sí, sino también por sus Ver más...

Fabricación de metales básicos


La industria de transformación de metales incluyen los procesadores de hierro, aluminio, acero, titanio, cobre, entre otros, siendo el hierro el más representativo de todos. La industria incluye además, procesadores relacionados como los fabricantes de automóviles y maquinaria y constructores. Los retos de los procesadores de metales primarios están arraigados en la naturaleza altamente competitiva del mercado, la alta volatilidad de las condiciones del mercado y la necesidad contante de buscar nuevas tecnologías para mejorar la calidad de los productos presentados al mercado. Estas industrias requieren de grandes cantidades de minerales y energía para sus procesos de transformación.

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Gestión y análisis de datos


Desde la perspectiva empresarial, el rol de la gestión de datos y su análisis es crucial. No es solo el recurso para centralizar nuevos almacenes de información estática; es además el recurso para adquirir conocimiento y para apoyar las decisiones que la compañía debe realizar en todos los aspectos de sus iniciativas económicas, incluyendo fusiones y adquisiciones.

Para el crecimiento organizacional es vital comunicar con exactitud todos los requisitos y oportunidades a través de la cadena de valor. Así mismo, para todos los usuarios, desde finales hasta los profesionales de la información, es importante tener las herramientas de datos más precisas, además de los sistemas necesarios para llevar a cabo eficientemente sus tareas diarias. El desarrollo y generación de datos, su calidad, la gestión de documentos y contenido, y la seguridad de los datos son todos ejemplos de funciones relacionadas con ellos, los cuales proveen información de forma lógica y precisa.


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Operaciones y Back Office


En la actualidad, casi todas las empresas deben gestionar procesos como el apoyo técnico, contabilidad y otras tareas administrativas. Estos procesos entran bajo el concepto de operaciones y gestión interna, y para muchas organizaciones, ellos constituyen un alto porcentaje del costo total de operaciones. Estos costos, combinados con la volatilidad de las condiciones económicas globales y la feroz competencia por el mercado y los segmentos empresariales, están forzando a las compañías a mejorar constantemente sus procesos operacionales y la gestión interna, para satisfacer mejor sus necesidades específicas, reducir sus costos e incrementar la productividad y rentabilidad. 

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Construcción


La industria de la construcción comprende una amplia variedad de productos y servicios: ingeniería de proyectos, fabricación y servicios especializados para la construcción de vivienda, hospitales, avenidas, edificios, centros comerciales y más. Los siguientes tipos de empresas estan consideradas como parte de la industria de la construcción: compañías constructoras de viviendas residenciales, compañías constructoras de edificios comerciales (no residenciales), constructores de infraestructura pública (carreteras, puentes, hidroeléctricas y otros proyectos), compañías de ingeniería civil, empresas de mantenimiento y rehabilitación de edificios y contratistas de equipos para la construcción. 

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Desarrollo y gestión de TI


El área empresarial de gestión y desarrollo de TI se enfoca en la creación de las herramientas y recursos necesarios para comprender, utilizar y administrar la infraestructura TI permitiendo a las compañías a mejorar su habilidad operacional, táctica y estratégica. Las herramientas para la gestión y desarrollo de TI permiten a las empresas controlar y medir la calidad y efectividad de sus infraestructuras TI, además de gestionar las tareas del desarrollo de software y hardware.

Los retos relacionados con la gestión y desarrollo de TI giran en torno a la necesidad de investigar continuamente para mejorar los productos y tecnologías; la necesidad de mejorar los modelos empresariales y de servicios para maximizar el retorno de la inversión; y si es necesario, subcontratar la gestión y desarrollo de TI en el país o en el extranjero. 


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Software orientado a proyectos: varias opciones, varias diferencias


Las organizaciones de servicios profesionales no sólo venden tiempo sino también conocimientos. Por lo tanto, además de la gestión de gastos y tiempo, un producto de software de gestión comercial debe soportar un medio para conocer como se rastrea, se asigna, se maneja y se factura este conocimiento. Pero ¿qué producto?

http www info businessperformancemanagement 2011 11  Deltek FMS Deltek ( http://www.accountinglibrary.com/ ) se ha enfocado en un área principal con varios subgrupos: las soluciones comerciales orientadas a proyectos para los contratistas y los consultores. Originalmente conocido por su conocimiento en contratos gubernamentales, Deltek ha expandido su línea de productos para incluir varias soluciones diferentes de la planificación de los recursos empresariales (ERP) para darle servicio a los negocios basados en proyectos en diferentes nichos, y ha Ver más...

Comercio al por mayor y al por menor


Las compañías en la industria del comercio al por mayor y menudeo se enfrentan a presiones de nivel macro y micro económico, incluyendo el comportamiento impredecible de los consumidores, la fluctuación de la demanda, alto nivel de competencia y la conformidad normativa local, nacional e internacional. Estas empresas han visto como sus costos empresariales incrementan, empezando por el transporte y la entrega, hasta la necesidad de administrar un gran número de sucursales.

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